Très bonne expérience au sein de la concession de Pontarlier ! Lucas a su répondre à toutes mes questions et me conseiller au mieux en fonction de la situation, toujours en étant disponible et professionnel.
J’ai eu l’occasion d'échanger avec plusieurs concessions BMW différentes avant celle-ci, et c’est le meilleur accueil et conseil client que j’ai pu recevoir.
Mon dossier a également été très bien suivi par les autres membres de l’équipe jusqu’à la livraison du véhicule, merci à M. Groslambert pour sa disponibilité et ses explications pour la prise en main. Au niveau des délais ils ont été indiqués dès les premières discussions et adaptés à mon emploi du temps si besoin. Même après la livraison, les conseillers restent disponibles et à l’écoute, ce qui est vraiment appréciable.
Un grand merci à toute l’équipe de Pontarlier/Besançon pour votre accompagnement et votre professionnalisme
Content de la concession et de livraison de ma nouvelle voiture. Merci à Pierre.
Accueil et prise en charge au top. Personnel sympathique et professionnel
Equipe super professionnelle, contacte efficace, je le recommande vivement.
