Une expérience particulièrement remarquable, qui mérite d’être soulignée, et sans hesitation pour la 5eme étoile... Alors que je me suis présenté à la concession de manière totalement impromptue, pour un problème électronique sur mon véhicule, j’ai été accueilli avec une disponibilité et un professionnalisme exemplaires. Malgré l’absence de rendez-vous, l'équipe a immédiatement pris le temps de s’intéresser au problème et a su le résoudre en une dizaine de minutes. Cette réactivité, cette écoute et surtout cette volonté de rendre service sont suffisamment rares pour être saluées. Un grand merci à Rémi et au chef d atelier de la concession pour leur efficacité, leur courtoisie et leur sens du service. Une prise en charge aussi rapide et attentionnée inspire véritablement confiance et donne une excellente image de la concession et de ses équipes. Bravo et merci !
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Avis clients (360 avis client)
Très rapide et l acceuil sympa, le jeune apprenti İSMAİL qui a pris mon véhicule en charge très soigneux et professionnel, je conseille vivement ce garage... 👍
Sébastien Ternier, le vendeur de chez BMW, a été super du début à la fin. Tout s’est très bien passé et nous avons pu rester en contact avec lui tout au long de l’achat de la voiture. Il a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous tenir informés. En plus d’être très professionnel, il a été vraiment gentil et agréable avec nous. Nous sommes très contents de notre expérience et nous le recommandons sans hésiter !
Très bonne expérience ! Un grand merci à Rémy ainsi que le service carrosserie pour leur prise en charge rapide et leur professionnalisme. Tout s’est très bien passé, je recommande sans hésiter !
